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こんにちは！
桑名展示場　設計の田村です。

やまぜんホームズでは、
完成引渡しをした全てのお客様に、
満足度アンケートを実施させて頂いております。

本日、私が担当したお客様より
うれしいアンケートを頂きました。

このお客様宅は、
ネールサロン併用の住宅で、
屋上有り、中庭有りで、外観はシンプルなデザイン
室内にあっては、スキッップフロア、地下室、ハイ天井のリビング等々
と、拘り満載でした。

プランニングにあたって、常に立体的なイメージが必要で、
なかなか苦戦しましたが、
都度、お客様に空間イメージを説明しながら、
楽しく打合せが出来ました。

お客様に全てをイメージして頂くのは、なかなか大変ですが、
イメージスケッチを描いたりして、
出来るだけ解りやすく伝える様、心掛けています。

今回頂いたアンケートでうれしかったのは、
『想像以上のものでした。』
と、コメントされていたことです。

『想像通り』と言われれば、100点満点の100点だと思います。
想像以上・・・
となれば、100点以上ですよね！

自画自賛ですが・・・
ずっと、この言葉がほしかったんです。

こんな素敵な言葉を頂いたお客様に感謝です。

『想像以上！』
これからも意識していきたい言葉です。