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落雷
2016.09.08 カスタマーだよりこんにちは~
本社がある桑名市は午前中、ゴロゴロピカピカ
空は真っ暗、短時間ではあったけどすごい豪雨に見舞われました
皆さんのお宅は落雷、停電大丈夫でしたか?
そんな心配をしてたら一本の電話が・・
S様:「午前中留守にしてて、家に帰ったらブレーカーが落ちてて電気が消えてました」
ご年配のご婦人の方でどうしたらいいのかわからなかったようでした
水谷:「とりあえず落ちてるブレーカー上げて下さい。電気点きましたか」
S様:「電気は点いたけどエアコンが切れちゃってて・・・壊れてないかしら?
怖くてそのままにしてあるの」
水谷:「リモコンの電源を入れてみて下さい」
「どうです、つきましたか?」
S様:「あっ、ついたみたいです」
水谷:「では、冷えるかどうか様子みて下さい。もし冷えが悪かったりしたらまた連絡ください。
メーカーに修理手配しますので。」
お客様は安心して電話をお切りになりました。
お客様は少しパニックになってしまったようでとても不安だったようです。
すぐにお答えできることはその場で対応させていただきますし、専門的なことでわからないことはお調べして解答させていただきますので、お困りのことがありましたらご相談下さいませ。
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